X11

Кейс X11: цифровая платформа для работы с инвесторами

Ссылка

HTTPS://APP.CHATX11.COM/

Краткое описание

Веб-сервис AI-юриста: онлайн-консультант по правовым вопросам в разных юрисдикциях на базе LLM, с собственной базой знаний, подписками и историей переписки.

Задача

Собрать продукт, который даёт пользователю быстрые юридические ответы по разным юрисдикциям через специализированного AI-ассистента, с авторизацией, тарифами и сохранением истории обращений.

О проекте

Разработали сервис юридических консультаций на основе интеграции с API ИИ-моделей. Под задачу написан кастомный промпт нейроюриста и собрана база знаний для работы с правовыми вопросами в разных юрисдикциях. Реализована полноценная UI-система с авторизацией, тарифными планами подписки и хранением истории чатов пользователя.

Бизнес-выгоды

•ВЫХОД НА РЫНОК С ГОТОВЫМ MVP ЗА 3 МЕСЯЦА ЗА СЧЁТ ИНТЕГРАЦИИ С API ИИ-МОДЕЛЕЙ ВМЕСТО РАЗРАБОТКИ СОБСТВЕННОЙ МОДЕЛИ С НУЛЯ

•ЭКОНОМИЯ БЮДЖЕТА НА СТАРТЕ ДО 80% — КАСТОМНЫЙ ПРОМПТ И СОБСТВЕННАЯ БАЗА ЗНАНИЙ ДАЮТ КАЧЕСТВО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ИИ-ЮРИСТА БЕЗ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ СВОЕЙ МОДЕЛИ

•МОНЕТИЗАЦИЯ ЗАЛОЖЕНА С ПЕРВОГО ДНЯ — ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ И ПОДПИСКИ ВСТРОЕНЫ В ПРОДУКТ, ПЛАТНЫЙ ДОСТУП ВКЛЮЧАЕТСЯ БЕЗ ДОРАБОТОК

•МАСШТАБИРОВАНИЕ БЕЗ ПЕРЕРАБОТКИ ПРОДУКТА — АРХИТЕКТУРА БАЗЫ ЗНАНИЙ ПОЗВОЛЯЕТ ДОБАВЛЯТЬ НОВЫЕ ЮРИСДИКЦИИ И В ПЕРСПЕКТИВЕ ПЕРЕЙТИ НА СОБСТВЕННУЮ ИИ-МОДЕЛЬ

Функционал

Регистрация и личный кабинет

Быстрая регистрация пользователя через email или телефон

Авторизация и вход в личный кабинет

Хранение и удаление истории обращений пользователя

Доступ к сохранённым диалогам

Управление базовыми данными профиля

Интерфейс юридического чата

Мессенджер-интерфейс для общения с ИИ-юристом

Отправка текстовых юридических вопросов

Возможность прикреплять файлы к обращению

Сохранение всей истории диалогов в личном кабинете

Разделение новых и прошлых консультаций

Продолжение ранее начатого диалога без потери контекста

Обработка юридического запроса

Понимание контекста обращения пользователя

Выявление сути правовой проблемы из сообщения

Автоматическая постановка уточняющих вопросов

Сбор недостающей информации перед формированием ответа

Распознавание юридически значимых сущностей: имена, даты, организации, суммы, статьи законов, обстоятельства дела

Формирование ответа с учётом введённых данных пользователя

ИИ-ядро и логика ответов

Настройка правил работы ИИ через промпт-инжиниринг

Создание базовых сценариев юридических консультаций

Настройка ограничений и структуры ответов

Формирование логики уточняющих вопросов

Поддержка диалогового сценария консультации

Подготовка архитектуры для последующего перехода к собственной ИИ-модели

Поиск по законодательной базе

Создание собственной базы юридических документов

Поиск по законодательным материалам внутри платформы

Использование внутренней базы как приоритетного источника данных

Работа с кодексами, законами, постановлениями и другими нормативными материалами

Подготовка структуры для расширения базы судебной практикой и юридической доктриной

Работа с юридическими материалами

Загрузка пользовательских файлов в чат

Передача файлов в обработку внутри консультационного сценария

Использование прикреплённых материалов как дополнительного контекста обращения

Хранение файлов в рамках конкретного диалога

Система подписок

Заложена возможность подключения платных тарифов

Подготовлена логика ограничения доступа по подписке

Возможность дальнейшего разделения пользователей по тарифным планам

Ограничение количества обращений, функций или объёма обработки

Платёжная интеграция

Возможность подключения платёжного провайдера

Поддержка интеграции с ЮKassa, CloudPayments, Stripe или аналогичными решениями

Подготовка логики оплаты подписок или отдельных консультаций

Обработка статусов оплаты внутри платформы

Стек технологий

1. Frontend:

React Native + Expo — единая кодовая база для iOS, Android и Web

React 19 + TypeScript — современный типобезопасный фронтенд

Expo Router — файловая маршрутизация и навигация

TanStack React Query — кэширование, синхронизация и обновление данных

NativeWind (Tailwind CSS) — utility-first стилизация

React Hook Form — формы авторизации, регистрации и настроек

Axios + Orval — типизированный API-клиент и автогенерация из OpenAPI

2. Backend:

ASP.NET Core 8.0 — основа серверного приложения

ASP.NET Core Identity + JWT — аутентификация

Entity Framework Core 9.0.9 — ORM

Hangfire — фоновые задачи

MailKit и MimeKit — электронная почта

3. API:

MediatR — CQRS для запросов и команд

Swashbuckle — OpenAPI/Swagger документация

Asp.Versioning — версионирование API

4. Интеграции:

AWS SDK — Amazon S3

Stripe.net — платежи

OpenAI — искусственный интеллект

5. Базы данных:

PostgreSQL — основная база данных

6. Инструменты разработки:

Docker — контейнеризация

Serilog — логирование и мониторинг

Работа с заказчиком

*Важно это не работа по проекту это работа именно с заказчиком, и это то чего нет в смете или коммерческом предложении это то что мы делаем для увеличения вероятности успеха продуктаЗнания, которые делают клиента самостоятельным и неуязвимымКачественный код — это база. Но что действительно меняет судьбу проекта — это способность заказчика принимать верные решения без нас. Мы передали команде клиента не просто инструкцию к платформе, а понимание её бизнес-логики: как устроена экономика продукта, где находятся точки отказа, как читать аналитику и вовремя реагировать. Провели обучение, смоделировали несколько кризисных сценариев и на живых примерах показали, как сохранять устойчивость, когда рынок ведёт себя не по плану. Благодаря этому клиент сократил расходы на запуск, избежал типичных ошибок новичков и вышел на рынок с системным видением, а не с набором догадок.Наша цель это не просто разработка, это успех нашего заказчика.

Цели дизайна:

•СНЯТЬ БАРЬЕР «ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ — ЭТО СЛОЖНО И ДОРОГО»: КОНСУЛЬТАЦИЯ ДОЛЖНА ОЩУЩАТЬСЯ КАК ПЕРЕПИСКА В ПРИВЫЧНОМ МЕССЕНДЖЕРЕ

•ДОВЕСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОТ ВХОДА ДО ПЕРВОГО ВОПРОСА ЗА МИНИМУМ ШАГОВ, ЧТОБЫ ПОВЫСИТЬ КОНВЕРСИЮ В ПЕРВЫЙ ДИАЛОГ НА 20%

•ПОКАЗАТЬ ЦЕННОСТЬ ТАРИФОВ ПРОЗРАЧНО, ЧТОБЫ ПЕРЕХОД НА ПОДПИСКУ БЫЛ ОСОЗНАННЫМ

Результаты дизайна:

•ЗНАКОМЫЙ ЧАТ-ИНТЕРФЕЙС: ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ЗАДАЁТ ПЕРВЫЙ ВОПРОС СРАЗУ ПОСЛЕ ВХОДА, БЕЗ ОБУЧЕНИЯ ПРОДУКТУ

•УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ ИИ-ЮРИСТА ОФОРМЛЕНЫ КАК ЕСТЕСТВЕННЫЙ ДИАЛОГ — СОЗДАЁТСЯ ОЩУЩЕНИЕ ЖИВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, РАСТЁТ ДОВЕРИЕ К ОТВЕТАМ

•ИСТОРИЯ ОБРАЩЕНИЙ ВСЕГДА ПОД РУКОЙ: К ПРОШЛЫМ КОНСУЛЬТАЦИЯМ УДОБНО ВОЗВРАЩАТЬСЯ, ЧТО СТИМУЛИРУЕТ ПОВТОРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА

•ТАРИФЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПОКАЗАНЫ ПОНЯТНО: ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВИДИТ, ЧТО ДАЁТ ПОДПИСКА, ДО МОМЕНТА ОПЛАТЫ